江苏为企服务新平台“一企来办”开通一站式服务贯通省市县

　　交汇点讯 8月15日，“一企来办”企业综合服务平台开通暨“省税费服务运营中心”涉企服务加盟仪式，在江苏省政务服务中心大厅举行。

　　“一企来办”是江苏省政务办在江苏政务服务网基础上建设、专门服务企业的综合性平台，融合此前打造的“苏企通”和“一企来”等为企平台的服务能力，贯通省市县三级企业服务系统，为企业提供一站式服务。用户登录江苏政务服务网，即可进入“一企来办”平台。

　　省政务办副主任张旻介绍，目前全省经营主体1445万户，对政府涉企服务的时限和办理质量要求越来越高，“这迫切要求我们压缩服务链条，随需而变，更快、更准、更实地服务企业”。“一企来办”平台为企服务的功能更集中，主要为企业提供如下8个方面的服务：

　　涉企税费服务查询和办理。省税务局首批在“一企来办”开通23项税收应用服务，包括A级纳税人查询、一般纳税人查询、普通发票查验等15项查询类服务，一般纳税人资格登记、税费缴纳、开具税收完税证明等8项办理类服务。

　　解答涉企政策和办事咨询。为满足企业大量的政策和办事咨询需求，“一企来办”把解答企业政策和政务办事咨询作为重要服务内容。企业拨打12345热线咨询政策或政务信息的，由企业服务专席和企业政策专员在线“晓苏”政策问答台提交咨询问题的，由相关涉企政策部门在互联网端一日内给予答复，“晓苏问答”还同步匹配推送3条相关政策政务信息供企业参阅。

　　涉企政策和办事信息查询。省政务办打造的“热线百科”政务信息大辞典，已汇聚省市县三级6932家党政部门制作的25万条热点政务信息和高频政策问答，其中涉企政务信息超过7万条。企业登录“一企来办”平台，点击“政策和办事信息查询”模块，即可进入“热线百科”页面查询。

　　企业求助事项办理。平台开设“诉求办理”、江苏省“互联网＋督查”、“监督护航·助企敢干”、反映“办不成事”4个模块，接受企业的求助类诉求。企业找政府办事如遇“办事难、办事慢、办事繁”，可反映到“一企来办”平台。平台将及时派单，督促承办部门按规定办理，联动相关部门跟踪跟进，针对性解决企业个性化难题。

　　惠企政策兑现。“一企来办”在汇聚省市县三级政策的基础上，构建企业政策兑现申报入口，帮助企业“一次申报、全程网办、快速办理”。企业进入“一企来办”平台后，进入“惠企政策兑现”模块，即可查阅所需惠企政策信息，根据平台提供的办事指南完成政策兑现申报。“一企来办”还为广大企业主动匹配惠企政策，企业可登录平台法人空间自主查看适用政策。

　　企业“一件事”办理。省政府确定的开办企业、企业注销、就业登记、开办便利店、开办药店、开办旅馆、开办运输企业、开办网吧、涉企不动产登记、不动产抵押登记10个涉企“一件事”，在“一企来办”平台统一受理，实现“一口进、一口出”。

　　网上中介服务超市。平台建设了“江苏省网上中介服务超市”，满足企业对行政审批中介服务选取的需求，规范中介服务机构运行、服务和监管。项目业主可以通过网上中介服务超市，选取中介服务机构购买服务。

　　公共资源交易咨询和查询。平台为企业提供公共资源交易信息查询、政策咨询两项服务。企业登录“一企来办”，可自主查询检索招投标、政府采购相关的交易信息。

　　省税务局一级巡视员周柏柯介绍，省税务局大力推动“税费服务运营中心”的涉企服务加入“一企来办”平台，提升全省税费服务运行效率和纳税人缴费人的体验感。省税务局也鼓励依法执业、诚信经营的优秀涉税专业服务机构入驻“江苏省网上中介服务超市”，分类展示机构服务内容、人员资质等信息，为纳税人缴费人提供一站式中介服务，有效降低经营主体办税成本。