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我们约会吧校草专场最新消息!

来源:未知(原创/投稿/转载) 编辑:大黄蜂 时间:2023-02-11

  近年来各大车企为了增强消费者对自家产品的信心,延长汽车质保似乎已经成为了趋势。除了奇瑞终身质保之外,领克、红旗、长安欧尚等汽车品牌也为首任车主提供了终身免费的整车质保服务。那么,问题来了?整车质保真的可以普及吗?

  2.这一服务只在首任车主身上才有效,车辆一旦转手,这个终身质保服务就自动作废,回归最原始的质保服务政策;

  3、新车从落地到报废都必须要在该品牌4S店保养,一旦有在外(“外”泛指不具备正规资质的维修场所)保养的记录,终身质保服务将自动取消;

  4、当车辆发生交通事故更换关键部件以后,部分车企会以耐用度、安全性比不了原装车型的说法,叫停部分零部件的终身质保服务。

  可以看到,这一政策的特点主要针对首任车主,跟人不跟车,另外强调车辆的保养在其品牌4S店持续接受服务。

  近几年,很多车企为了增加消费者对于品牌的信任度,都有延长质保的趋势,但这一趋势在新能源品牌上更为强烈。

  而随着电动汽车零部件相比燃油车大大降低,电动汽车本身的保养次数和费用也较燃油车大大降低,企业宣称终身质保并不会承担太多的成本,相反对消费者产生了可信赖的吸引力。

  从形式和宣传角度来看,“整车质保”相比国家强制规定的“3年或6万公里”的三包政策香太多,但其实也有不少套路。

  另外,这条“质保条款”还有一个关键词:“非营运车辆”,这句话就是只有私家车才可以享受终身质保,而网约车用户无法享受这项权益。

  我们举个简单的例子,一般私家车使用年限大约15年,一年行驶在2万公里左右,15年大约30万公里;而出租车一年行驶里程就大约在10万-15万公里,计算下来,营运车辆大约4-6 年后就到了国家规定强制报废期。

  另外,还需要注意的是我们上文提到的“终身质保”是“跟人不跟车”,只有首任车主才能够享受这项权益。换句话说:如果用户购买了奇瑞、领克、红旗、长安欧尚等“终身质保”的二手车,后续则需要自己掏腰包修车。

  根据J.D.Power 发布的报告显示,43% 的国内车主平均 3 年就会换车,5 年内换车的比例更是高达 60% 以上。

  针对二手车,首任车主“终身质保”与国家强制定“三包”政策大差不差,甚至不如单纯延长质保期限和质保公里数来的实在。

  最后需要强调的是,无论是什么周期的“质保”承诺,都需要用户每次都要去4S店(官方授权经销商)进行维修、保养。

  我国强制的三包政策中,并没有明确规定汽车必须要在 4S 店进行保养,因此汽车无论在哪里保养都不会对汽车的三包权利构成任何威胁。

  如果享受终身质保需要和4S 店(官方授权经销商)绑定,那么企业实际上承担的质保责任和成本,相对都是可控的。

  所以,宣称提供“终身质保”服务的汽车品牌如果首先要与4S 店(官方授权经销商)保养绑定,则不免宣传的噱头大于实际,从这个角度看,并不会成为绝对的趋势。

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