中国联通反诈中心：利用尖端算法提升反诈智能化

　　“您好，这里是中国联通反诈中心，我们检测到一个号码，需要和您了解一下……”当中国联通反诈中心的劝阻员接到紧急劝阻工单任务后，会快速拨通用户号码进行劝阻并做记录。

　　据了解，2023年，中国联通设立了专属反诈外呼号码“10101010”；2024年，全面升级为AI外呼系统进行大规模、即时性的劝阻工作。

　　不仅是预警劝阻，中国联通还建成了“事前发现—事中拦截—事后溯源”的治理体系，构建了“实时发现—智能拦截—精准处置—快速核验”四位一体的反诈工作机制。

　　在大数据领域，中国联通构建专业反诈数据集群，实现潜在诈骗行为精准识别与追踪；在人工智能方面，利用机器学习、大模型等尖端算法提升反诈智能化，率先部署Facetime涉诈监测算法识别模型；在黑灰产治理方面，推出接码平台识别、秒拨IP监控等模块，增强反诈工作的全面性和针对性。

　　此外，5G专网技术引入显着提升了工作效率，为快速响应和处置诈骗事件提供保障。（经济日报记者 王金虎）