北京站迎春节假期返程高峰地铁2号线时

　　在出租车调度站前，由于出站客流量较大，同样也排起了长队，身着蓝白相间马甲的志愿者正协助旅客搬运行李。记者了解到，今明两天，北京站地区将投入保点出租车350辆循环保障，其中50辆应急先锋车队出租车随时待命。同时开通幼残孕出租车候车通道，投入20辆党员车队出租车保障。针对凌晨客流，23时后将增派网约车进行保障，2月4日、5日分别调配80辆、90辆滴滴车辆循环接驳。

　　此外，记者从中国铁路北京局了解到，目前，北京七大火车站都已经做好各项准备应对返程高峰。北京站针对返程客流高峰采取不闭站措施，及时将夜间、凌晨抵达车站的旅客引导至专区候车，为旅客提供温暖的候车环境；制作北京站交通中转方式提示卡和12306自动退票、电子发票开具等相关业务流程说明卡片，减少旅客问询时间；在客流量较大时段，采取分段进站、分段检票放行方式，避免旅客在扶梯口、狭窄处聚集引发人身伤害。