国网天津城南公司：“社网共建”在行动“e起节电”惠民生

　　央广网天津8月1日消息（记者褚夫晴 通讯员蔡皓晴）“登录‘网上国网’，找到‘e起节电’活动入口，您点击‘我要报名’，填写家庭基本信息就可以参加了，还可以抽奖获得电费优惠券……”7月31日，国网天津城南公司营销管理党支部联合河西供电服务中心党支部前往河西区谊景村小区，开展e起节电宣传活动，引导居民在迎峰度夏期间节约用电。

　　7月以来，为落实国网天津电力营销部《关于开展迎峰度夏“e起节电”活动的通知》等工作要求，国网天津城南公司营销部牵头各供电服务中心，面向服务区域内低压居民用户开展迎峰度夏“e起节电”活动，广泛宣传节电政策，提供节电服务，科学实施节电奖励措施。该公司营销部组织各供电服务中心因地制宜开展节电特色服务，以共建党群服务中心、供电营业厅、“网上国网”等为宣传阵地，通过易拉宝、宣传折页、网格群推送、驻点推广等线上线下渠道联合开展“e起节电”政策宣传，通过进社区、进小区、进楼门的现场宣传走访，提供贴近客户、贴近需求、贴近实际的用电服务，缩短服务距离。

　　此次活动中，国网天津城南公司营销管理党支部联合河西供电服务中心党支部，通过政企协同、社网共建，借助社区信息资源和智慧化手段，结合居民用电特性分析，选择有节电潜力的谊景村社区精准开展活动推广，发挥网格员作用，电力网格员与社区网格员“1+1”协同服务，现场发放网格服务宣传页和电力网格帆布袋、电能之缘笔记本、“e电就到家”团扇等小礼品，向居民解读阶梯电价等现行政策，介绍每月充电优惠日活动等便民举措；现场建立网格微信群，便于网格员随时答复客户电表屏幕常亮、电费单边账、计量装置故障等用电问题，协助客户快速解决用电问题。截至目前，1.85万户居民用户注册参与活动，国网天津城南公司发放宣传折页3000余份，解答用户咨询158次，推广“网上国网”App146户。

　　7月31日，国网天津城南公司营销管理党支部联合河西供电服务中心党支部前往河西区谊景村小区，开展“e起节电”宣传活动，引导居民在迎峰度夏期间节约用电。