安徽移动“心级服务”护航高考

　　高考即将拉开大幕，為守护考生安心赴考，安徽移动以“强技术保障”与“优暖心服务”双轨并行，全方位守护学子梦想征程。

　　為保障网络畅通，安徽移动在全省范围内开展高考网络保障专项行动。在合肥，安徽移动运用网管系统对全市60个考点及周边1公裡范围精准分析，优化关键基站，计划对680个700M小区实施功率优化，扩容调整52个小区，降低屏蔽器干扰。在六安，安徽移动针对全市考点提前开展网络隐患“拉网式”排查，同步实施参数精细化调优240次，扩容载频24个。在淮北，安徽移动对10个考点周边匯聚机房、传输线路、基站等全量普查整治，扩容19个小区，安排4辆应急发电车驻点保障。在阜阳，则是创新实施“三层防护”机制，对34个考点基站标记重保并动态功率控制，优化外围基站参数降低干扰。

　　為精准屏蔽防作弊，在天长，安徽移动组建专业团队，徒步测试考点信号，通过基站降频、参数优化及信号屏蔽器预调，完成542个扇区精细调控，实现考场内信号有效衰减且周边居民通信无扰。在怀远，安徽移动对全县5个考点实施“精确屏蔽”，科学划定区域并建立开关清单，累积优化219个信号小区，覆盖26个基站，达成“考场净、周边通”。

　　在营造公平、安全的考试环境中，安徽移动科技力量成為保障的新亮点。在黄山，2025年高考将首次啟用AI巡考系统。安徽移动已完成市本级及区县200余个考场设备部署，通过考场机房智能终端实时分析视频流，实现异常行為自动识别告警。在芜湖，安徽移动通过中标AI智能巡考系统建设项目，搭建起覆盖考前预警、考中处置、考后追溯的全流程监管体系。该系统集成AI分析服务器、智能巡考平台等六大模块，依托本地化服务模式提供一站式解决方案，实现考试监管全流程数字化闭环管理。

　　在铜陵，安徽移动组建监控巡检团队，全面排查考点智能监控设备，优化网络连接确保画面清晰流畅、传输无卡顿。在固镇，安徽移动充分发挥自身技术与信息服务优势，為全县5个考点近6000位考生提供智能安检门保障服务及手机存储柜相关服务。

　　在宿州，安徽移动化身高考“后勤兵”，在各考点附近营业网点，精心准备“爱心礼包”，在营业厅内设置“高考加油站”“爱心台席”，為考生及家长提供免费Wi-Fi、充电等服务，以行动传递关爱。在黄山区，安徽移动志愿者自发组成爱心助考车队，提前规划了路线，為高考学子提供免费接送服务，同时设立高考“爱心台席”，开啟高考学子及家长业务办理绿色通道，考生和家长可在高考前后快捷办理相关业务。

　　為引导考生及家长提高思想警惕，增强反诈意识，在芜湖、亳州等地，安徽移动组织志愿者在考点周边发放反诈手册，深度解读“内部指标”“提前查分”“缴费录取”等高考诈骗陷阱，协助考生家长下载“国家反诈中心”APP，提醒广大高考考生及家长提高警惕，查询分数和报考一定要去官网，谨防被骗。（胡雨鬆、安移）

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