真访真谈真听真办

　　第二批主题教育层级下移，参加单位同群众的联系更直接，面对的矛盾问题更复杂，群众期待解决的问题更具体，这就更需要广大党员干部重视倾听群众意见，把群众意见作为镜子，在深入群众、贴近群众、服务群众中，实打实研究并提出解决问题的思路办法和政策举措。

　　愿不愿听取群众意见、会不会征求群众意见、能不能听进群众意见，是衡量主题教育成效的根本标准。如果听取群众意见的大门没有敞开，群众反映意见的渠道没有畅通，就难以听到真意见，就难以有真触动，也就难以解决真问题。要让主题教育务实高效，必须认真做到开门搞活动、开门听意见，在广泛听取群众意见中，收集真想法，发现真问题。

　　群众意见是民情民心民怨的集中反映。把群众的“异见”作为镜子，才能知道群众需要什么，才知道该干些什么。然而，一些党员干部在听民声、察民情、解民忧时，习惯于“作秀式”“盆景式”“蜻蜓点水式”调研，或是把听取意见变成“纸来纸去”“信来信往”，这不但听不到真实声音，更会拉大与群众之间的距离。党员干部要积极创造更多的条件，比如采取入户走访、设立意见箱、开展问卷调查、通过在线交流等形式，畅通群众表达意见的渠道。要抱着对群众负责的态度，走出去、沉下去，真访真谈、真问真纳、真听真办。

　　“群众的意见就是我们的镜子”，这不能只是一句口号，更应该是实际行动。广大党员干部要把群众意见转化为思想自觉和行动自觉，把群众期盼转化为改进作风的持久动力。对于群众反映最强烈、矛盾最突出、当前最紧迫的问题，要以“咬定青山不放松”的精神抓整改落实、抓制度执行，做到“问题不解决不放过、整改不到位不放过”。唯有积极做好反馈工作，以钉钉子精神一件一件抓落实，一项一项求成效，从“解剖一个问题”到“解决一类问题”，让群众的意见件件有落实、事事有回音，才能推动主题教育取得扎实成效。