杭州：电信诈骗案件下降228%矛盾纠纷化解率达973%

　　近日，浙江公安“浙警助企廉”系列主题宣防活动启动仪式在杭州市公安局萧山区分局钱江世纪城派出所警民邻里中心举行。

　　钱江世纪城派出所持续深化“11087·亲清在浙里”护企优商工作，以法治化、专业化、精准化服务护航高质量发展。

　　钱江世纪城派出所所长方柏涛告诉《法治日报》记者，钱江世纪城派出所始终坚持“群众路线+科技应用”，通过数字赋能不断推动警务升级，同时联动群防群治力量，推动城市社区治理现代化。目前，辖区降警控案成效明显，电信网络诈骗案件受理量下降22.8%，案损下降27.9%，矛盾纠纷化解率达97.3%。

　　近年来，钱江世纪城派出所全面融入数字化改革浪潮中，全力推进“未来派出所”建设，先后荣立公安部集体一等功、“全国公安机关爱民模范集体”、全国“枫桥式公安派出所”、全省“最美警队”等荣誉30余项。

　　作为杭州最年轻的派出所，民警44人、辅警320余人，面对辖区21万人口、日均38起有效警情，如何做到有序管理？

　　方柏涛介绍说，这是融指挥平台，也是整个派出所的智慧中枢。借助该平台派出所实现警情、警力、物业管理、前端感知等警务工作一图展示、一键支撑、一呼百应，通过数字赋能谋求匹配未来社区的高质量基层警务。

　　近日，市民洪女士因车内财物被盗报警，仅两小时，钱江世纪城派出所民警便通过该平台成功锁定嫌疑人并捉拿归案。

　　钱江世纪城辖区写字楼、高端住宅聚集，钱江世纪城派出所强化“主防”理念，通过完善全域感知体系建设，强化智能模型应用，让智慧赋能派出所实战，守护着城市新中心的平安。

　　目前，辖区已完成39个智安小区、21个智安楼宇等智安单元建设。智安学校、工地、医院等逐步链接成型，全域智慧安防网络日渐成熟，治安管控能力与日俱增，智慧城市雏形逐渐清晰。

　　为提升治理水平，过去，社区民警俞凯航几乎天天泡在各幢大厦里。而如今通过“数字管家”平台，他能够全面摸清群租房数量，实时掌握每栋楼宇真实情况。

　　钱江世纪城派出所副所长倪陈达告诉记者，派出所为民警配备智能警务车、集约式单警穿戴装备，让民警在接处警时看得见、听得清、控得住。此外还配备数字警犬及无人机、无人巡逻车、无人船等，都是巡逻、救援的得力助手。

　　钱江世纪城派出所积极践行新时代“枫桥经验”，聚拢分散的物业人员力量，组建起一支庞大的义警队伍——钱江世纪城物联会。

　　钱江世纪城派出所副所长俞彩飞说，目前，物联会已覆盖辖区内5400多名物业人员，他们在社区民警的带领指导下开展治安巡逻、矛盾纠纷化解、安全隐患排查等基层治理工作。

　　“加入物联会后，很多工作都在派出所指导下协调得更好了，比如业主信息登记、节假日前后安全检查、日常消防演习，都有组织统一进行，更加省心。”杭州世纪中心物业经理盛文军说。

　　走进萧山区盈和清机大厦酒店公寓，办理入住的旅客在物业经理尤钟华指引下，正认真阅读着反诈宣传单。

　　作为物联会义警成员，尤钟华负责管理从反诈宣防、消防安全再到楼内住户大小事，充分发挥前端快速反应优势，高效联动派出所民辅警开展日常工作。

　　去年5月，尤钟华接到楼内租户母亲求助，称自己女儿昏迷。他迅速上楼查看，立刻联动派出所值班民警并拨打急救电话，一路护送女孩至医院抢救，及时挽救了一条年轻生命。

　　物联会成为基层社会治理的左膀右臂，让钱江世纪城派出所看到这一模式的延展性：充分发挥各行各业力量，构建城市共治警务生态。

　　如今，钱江世纪城派出所已培育出“平安骑手”“洋娘舅”“小娘舅”“达联会”等一批平安共同体，形成1900余人的义警组织。

　　安徽姑娘杨利，是“平安骑手”的一员。人瘦瘦小小，却有着不小的能量。自加入团队以来，她及时上报各类安全和治安线条，为辖区平安和谐贡献了一份力。

　　杨利告诉记者，“我觉得世纪城这边的气氛特别好，感觉做啥都有底气和依靠，派出所民警还会给我们做培训，我们跟派出所关系也更紧密了”。

　　老人摔倒、屋里疑似火情、有人吵架……跑外卖的途中遇到这些突发状况时，杨利会第一时间在“平安骑手”群内反馈，积极为民警提供线索，从源头上预防和降低矛盾纠纷、风险隐患。

　　像杨利一样的“平安骑手”还有很多，他们在工作之余积极参与群防群治工作，逐渐成为钱江世纪城一道亮丽“枫”景线。