于东来可以说“气话”胖东来不能说关就关

　　由于和柴怼怼的舆论风波，五一期间的于东来在短视频平台连发多则动态表达愤怒，甚至直接在5月3日上午直接发文称，如果不让柴怼怼这种随意污蔑伤害他人的行为受到应有的处罚，“我会主动关闭或永远离开胖东来这个企业！”

　　5月2日，胖东来曾公布截至4月30日的经营数据。数据显示，胖东来4月销售额达17.49亿元，年度累计销售额突破80亿元，达80.27亿元。这个体量的商业体对于许昌和河南而言都具有非常重要的意义。

　　据大象新闻报道，今年五一期间，许昌市胖东来带动许昌成为热门小城旅游地TOP10第1名。据新华社报道，2025年春节期间，胖东来单日营业额超过亿元，与河南最火爆的5A级景区8天的总营收基本持平，成为了名副其实的“不挂牌的6A级景区”。

　　胖东来已经成为许昌一张显着的城市名片，在最新发布的许昌市《政府工作报告》中，“放大胖东来引流效应”被纳入2025年重点工作。同时，胖东来也连续两年被写入河南省政府工作报告。

　　胖东来之所以能够取得巨大成功，且商业模式得以维持，很大程度上与于东来个人有密切关系，依赖于创始人的强价值观驱动。

　　胖东来最初在大众视野中引发热议与员工的“委屈奖”有关，据了解，胖东来对员工设有“委屈奖”，意在鼓励员工做正确的事，会根据不同的情况，给予500元到5000元不等的补偿金。这一奖项的设立在鼓励“客户至上”的中国服务业中着实少见。

　　不止“委屈奖”，于东来也的确实现了“让利于员工”，此前胖东来曾公开表示，公司一直以来利润几乎95%以上都分给了员工，超出健康分配指标。

　　类似的“业内罕见”还有这家公司的信息透明程度，今年以来胖东来曾多次公开自己的利润情况，甚至精确到具体的商品品类，而这对于“信息差即商机”的商场而言几乎是明显的“悖论式”行为。

　　但显然“胖东来式企业文化”明显具有特殊性，这些制度的推行极大依赖于于东来本人。就像“照猫画虎”的永辉超市，即便从产品到模式全面向胖东来学习，但依然无法学得精髓，这也是前不久在2025中国超市周活动现场，永辉负责调改的高管正在台上发表演讲，胖东来创始人于东来登台打断其发言的根本原因，“包括永辉、步步高在内的所有调改企业，最大的目标是要生存，先活下来；活下来之后，不要想着挣钱，要活好、活健康。”

　　于东来的个人影响力帮助胖东来形成了“独一份”的企业文化，但当这种风格在更大范围内拓展时就产生了不同程度的“水土不服”。

　　无论是此前的“彩礼事件”还是如今因柴怼怼言论扬言“退圈”，脱离胖东来场景的于东来式发言不可避免地与现实舆论场产生了一些“错位”。

　　在不知不觉中，胖东来已经长得足够“大”，于东来的气话不再只是街角小超市老板的性情流露，而是牵动着数万员工生计、百万消费者情感的公共表达。

　　当企业规模突破地域限制向全国辐射，创始人朴素的人情味管理正在遭遇现代企业治理的必然拷问。